Waar kunnen we je mee helpen?
Vind snel je antwoord of stuur ons een bericht.
Zoek snel je antwoord
- BestellenBestelling plaatsen, wijzigen of annuleren
- Verzending en leveringLevertijd, track-and-trace en bezorging
- Retourneren en ruilen14 dagen bedenktijd en retour aanmelden
- Veilig betalenBetaalmethoden en terugbetalingen
- Garantie en klachtenDefect of beschadigd product melden
- Veelgestelde vragenSnel antwoord op de meest gestelde vragen
Klantenservice
Heb je een vraag over een product, je bestelling of een retour? We helpen je graag. Stuur ons een bericht via het contactformulier hieronder of mail naar info@jensen-mode.com. We reageren meestal binnen één werkdag.
Waarmee we je helpen
- Vragen over een product, zoals afmetingen, materiaal of onderhoud
- De status van je bestelling en je track-and-trace
- Een retour aanmelden of een product ruilen
- Een beschadigd, defect of verkeerd geleverd product
- Vragen over betalen
Vermeld bij een vraag over een bestelling altijd je ordernummer. Gaat het om schade of een defect, mail dan ook een foto mee. Zo kunnen we je sneller helpen.
Misschien staat je antwoord al bij de veelgestelde vragen.
Bedrijfsgegevens
Living Nine B.V., handelend onder de naam Jensen Home
Arnhemseweg 2
3817 CH Amersfoort
KvK: 81192363
Btw: NL861979345B01
E-mail: info@jensen-mode.com
Let op: dit is geen retouradres. Wil je iets terugsturen? Meld je retour dan eerst aan via het contactformulier. Je krijgt dan het juiste retouradres en de instructies.
Stuur ons een bericht
Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op, meestal binnen één werkdag. Vermeld bij een vraag over een bestelling je ordernummer.